par TSS | Nov 30, 2012 | Indicateurs de performance
Bonjour Dans un article précédent (cliquer ici), j’ai présenté quelques indicateurs de performance concernant les ressources humaines. Aujourd’hui je vous présente encore quelques-uns. Une fois de plus je tiens à rappeler que ces indicateurs...
par TSS | Sep 20, 2012 | Indicateurs de performance
Bonjour Comme vous le savez, en général le vendredi est un jour réservé sur le thème des tableaux de bord dans notre blog. Il est important de noter qu’un tableau de bord n’est pas tout simplement la belle présentation des graphiques dans des...
par TSS | Mar 22, 2012 | Indicateurs de performance
Bonjour J’espère que le week-end se prépare bien. Je vous propose de mettre dans vos bagages cet article qui présente quelques indicateurs financiers. Une fois de plus, je tiens à préciser qu’un indicateur n’a de sens que lorsqu’il est...
par TSS | Jan 19, 2012 | Indicateurs de performance
Bonjour Comme chaque vendredi on parle tableau de bord et qui dit tableau de bord dit obligatoirement indicateur de performance. Dans le cadre de la mise en place d'un tableau de bord pour le service marketing, on est donc amené à retrouver...
par TSS | Jan 12, 2012 | Indicateurs de performance
Bonjour , Nous allons continuer de citer quelques indicateurs de performance qui peuvent nous aider à améliorer le travail dans un service financier. La semaine passée je vous ai présenté comme indicateur: le taux d’erreur de procédure et le temps moyen de...
par TSS | Jan 5, 2012 | Indicateurs de performance
Bonjour Lorsqu’on veut améliorer la performance d’un service financier par la mise en place d’un tableau de bord, il est important de savoir retrouver les indicateurs de performance de ce service. Bien souvent on m’a demandé de citer quelques...