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Comment faites vous pour suivre en même temps: 

  • Votre chiffre d'affaires global;
  • Votre chiffre d'affaires par commercial;
  • Votre chiffre d'affaires par produit;
  • Votre chiffre d'affaire par client;
  • La performance de vos commerciaux par rapport aux objectifs fixés...

Améliorez la performance de votre service commercial

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Maîtriser la performance de vos commerciaux, de vos produits et de vos clients en un seul coup d'œil quand vous voulez!!

La petite histoire qui se cache derrière cet outil

Ok, je suis financier de formation, comment est-ce que je me retrouve donc en train de monter un tableau de bord commercial ? Comme ça arrive si souvent pour nous les hommes, c’est une femme qui en est la cause. Il s'agit en fait de mon épouse.
A l’époque mon épouse était chef de vente d’une entreprise de la place et suivait très difficilement son équipe de commerciaux, leurs ventes, leurs objectifs. Bien souvent elle passait des nuits blanches à peaufiner son rapport de vente et finissait épuisée. Je pense qu’en fait tout est partie d’une discussion sur l’utilité de mon blog, elle s’est un peu « moquée » de moi en me disant que mes outils ne peuvent qu’aider les financiers et de ce fait qu’un financier ne pourrait jamais avoir la même vision qu’un commercial…

Je peux vous dire qu’il y a certaines choses qui ont le don de m’agacer, surtout lorsqu’on s’attaque à mes tableaux de bord (je pense qu’elle le savait en fait). C’est donc comme ça que je me suis décidé à lui prouver le contraire, je me suis basé sur son cas et j’ai automatisé le suivi de vente et l’analyse de la performance de ces commerciaux. Le résultat était vraiment bien d’après elle et même d’après moi. Ses rapports étaient dorénavant automatiques, et évidemment ses boss ont adorés. Elle m’a tout de même expliqué que comme pour tout changement, il a fallu plusieurs séances de présentation/explication avec ses boss pour adopter cet outil. 

L’idée est plus ou moins simple : partir des enregistrements des ventes quotidiennes pour automatiquement généré un tableau de bord qui met en évidence les commerciaux par rapport à leurs objectifs, les produits par rapport à leurs objectifs et d’autres bonus que moi-même j’ai proposé.
Aujourd’hui mon épouse a eu plusieurs promotions (je veux croire que cet outil y est pour quelque chose), mais contrairement à ce que j’espérais, les nuits blanches ne sont pas encore fini !!

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Une présentation vidéo de l'outil s'impose:

Le paiement peut aussi être fait via Western Union à TEMGOUA SOBZE (nom) STEPHANE (prénom) à Douala au Cameroun. 





Quelques témoignages

Jean-Michel

D.C.
"Je recommande cet outil, après des années d’expérience dans le domaine, je peux dire qu’il n’y a pas beaucoup d’outil qui donne ce rendu: niveau qualité/prix.
Je l’utilise au quotidien."

Simone P.

Resp. Mark & Com.
"Je suis aussi satisfait. Mais à quand la Boîte à outils du Directeur Commercial Stéphane?
Nous aussi on attend"

Andreas H.

Marketing
"10/10. Félicitation Stéphane, très bel outil. Facile à utiliser. Continue comme-ça.."

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DESCRIPTION DU TABLEAU DE BORD COMMERCIAL

En tant que responsable commercial vous devez suivre en même temps:
- Le chiffre d'affaires global;
- Le chiffre d'affaires par commercial;
- Le chiffre d'affaires par produit;
- Le chiffre d'affaires par client;
- La performance des commerciaux par rapport à leurs objectifs de vente; … 
C'est exactement ce que Tdb Ccial vous donne comme analyse rapidement. L'avantage de cet outil est que l'analyse est fait juste par un clic, un seul clic et on a accès à tous les éléments de notre tableau de bord. Ce tableau de bord peut être vu mensuelle, trimestriellement ou annuellement. En fait il est totalement flexible sur le choix de la période à suivre.

NB: Si vous l'achetez, vous bénéficiez des version Excel 2007 et Excel 2010

J'ai dit juste un clic. A quoi il ressemble?

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...d'autres témoignages 

Gaelle L.

Responsable des ventes
"Fait exactement ce qui est promis. Juste qu’il faudra penser à donner la possibilité d’avoir plus que le top 10 (peut-être dans une saison 2?)."

Sandrine Olinga

Chef des ventes
"Tout est là. Je copie et colle juste ma base de donnée et mon tableau de bord est prêt"

Pierre Rene

Responsable commercial
"Tu es sûr de n’avoir pas été aidé par un directeur commercial aguéri? Excellent"

Détails du tableau de bord

Pour ceux qui ne sont pas habitués, n'ayez pas peur de cette présentation. On va voir partie par partie une description de ce tableau de bord. Et on verra à quel point cette présentation peut devenir très puissante.

1.    Les principaux indicateurs :
 Il s'agit ici pour la période choisie:
- Du chiffre d'affaire global;
- Du pourcentage réalisé par rapport aux objectifs reçus;
- Du produit qui a eu le meilleur chiffre d'affaires;
- Du meilleur commercial.

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2.    L'analyse des vendeurs:
Dans ce tableau de bord, l'analyse des vendeurs se fait en deux phases:
o    Top 10 des vendeurs par chiffre d'affaires:
Il s'agit tout simplement de présenter les 10 meilleurs vendeurs classés par ordre décroissant. Ajouté à cet  élément on a aussi accès pour chaque vendeur son pourcentage de chiffre d'affaires par rapport au total du chiffre d'affaires.

NB: Si vous l'achetez, vous bénéficiez des version Excel 2007 et Excel 2010 

o    La performance des 10 meilleurs commerciaux
Leur performance ici est définie par l'atteinte ou non de leurs objectifs assignés en début de période. Tdb Commercial vous permet en plus de paramétrer le niveau de performance. Par exemple:
- Mauvais: 80% du budget  
- Bon: jusqu'à 115% du budget
- Très bon: jusqu'à 150% du budget
Pour matérialisé cette performance, TdB commercial utilise ce qu'on appelle les bullets graph. Voir ci-dessous comment on peut représenter et lire un Bullet graph.

En plus de ces bullets graphs, nous avons des alertes lorsque les objectifs ne sont pas atteints. Pour tous les commerciaux qui n'ont pas atteints leurs objectifs pour la période spécifiées, alors leurs polices d'écriture prennent la couleur rouge.

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3. Analyse des ventes par produit:
On retrouve aussi le top 10 des produits vendus classés par ordre décroissant. De même lorsque les objectifs ne sont pas atteints sur le chiffre d'affaire par produit, nous avons en plus des alertes sur la ligne des produits pour lesquelles ces objectifs ne sont pas atteints.
Le graphique choisi est un simple graphique en barre horizontal.

 4. Le top 10 du chiffre d'affaires par client:
Il s'agit ici d'un simple graphique qui classe les 10 meilleurs clients par ordre décroissant.


5. La tendance du chiffre d'affaires sur 12 mois comparée aux objectifs mensuel:
Tdb Commercial a opté cette fois pour un graphique en courbe simple:

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d'autres témoignages...

Patrick Gaetan

Chef des ventes
"Superbe outil, et marche sans problème.
Félicitation."

Christian Molle

Commercial
"Vraiment pas mal et assez pratique"

COMMENT UTILISER CET OUTIL?

Simple, simple, simple.
Comme pour la plus part de mes outils, son utilisation est très simple. Il y a un total de 3 feuilles (parmi la feuille du tableau de bord bien sûr). Tout se passe en 3 étapes (en fait 2 étapes):

Etape 1: Enregistrement des données de base
Dans cette feuille il faut simplement enregistrer ces données de base. Les données de base sont:
- La liste des produits et de leurs objectifs annuels (ses objectifs seront automatiquement divisés par 12 pour avoir les objectifs mensuels);
- La liste des commerciaux et leurs objectifs annuels;
- La liste des clients;
- La définition des niveaux de performance : mauvais, bon et très bon L'année

Etape 2: Enregistrement des ventes journalières
Dans cette feuille, l'utilisateur enregistre les données de vente dans un tableau simple.

Etape 3: Accéder au tableau de bord

Qu'allez-vous recevoir après votre achat?

Après l'achat, vous recevrez automatiquement par email un lien pour télécharger un package complet:
* Un tutoriel vidéo complet plus de 3 heures de temps (20 vidéos) qui explique comment construire étape par étape ce tableau de bord;
* 3 Fichiers Tableau de bord commercial pour Excel 2007: un fichier exemple totalement rempli, un fichier vierge prêt à être utilisé et un autre fichier entièrement déverouillé
* 3 Fichiers pour Excel 2010: un fichier exemple totalement rempli, un fichier vierge prêt à être utilisé et un autre fichier entièrement déverouillé
* Une manuel d'utilisation pdf


Et si vous n'êtes pas satisfait?
Dans un délai de 30 jours après votre achat, si vous n'êtes pas satisfait vous serez remboursé.


 

Pourquoi PayPal n'est pas activé? L'achat est-il sûr?

Le paiement PayPal n'est pas activé car résidant au Cameroun, il m'est impossible d'ouvrir un compte PayPal. En effet PayPal ne travaille pas avec le Cameroun.
Je suis donc en partenariat avec l'entreprise américaine Bluesnap.com qui est une plateforme totalement sécurisée de paiement. 

Bluesnap s'occupe donc:
- De collecter une copie de mes outils en vente;
- De transférer ces outils automatiquement aux clients après paiement;
- De collecter et reverser ma TVA…

Le paiement peut aussi être fait via Western Union à TEMGOUA SOBZE (nom) STEPHANE (prénom) à Douala au Cameroun.

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l'auteur du Tableau de bord commercial

Stephane Temgoua

Spécialiste en tableau de bord et pilotage de la performance :

• Plus de 10 ans d’expérience en tant que DAF de multinationales ;

• Consultant spécialiste en optimisation de la performance

• Promoteur du très réputé site internet : www.tssperformance.com

• Auteur de plusieurs ebooks: "Booster votre reporting financier", "Tableau de bord commercial" 

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Contacter Stéphane Temgoua

  • Email: stephane.temgoua@tssperformance.com
  • skype: stephane.temgoua
  • Tel: +237 694 18 87 67 (whatsapp), +237 675 66 86 39

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FORMATION VIDEOS (+3h) A TELECHARGER

Cette formation vous montrera étape par étape comment construire un tel tableau de bord commercial. Au bout de cette formation vous serez en mesure de construire votre propre tableau de bord commercial ou même modifier à volonté celui présent dans ce package.

Cette formation vous permettra de maîtriser plusieurs techniques avancées:
- l'utilisation des macros pour automatiser vos opérations;
- la mise en place des bullet graph dans Excel;
- la mise en place des graphiques conditionnels budgétaires;
- la maîtrise des tableaux croisés dynamiques...

Liste des techniques avancéesà apprendre dans cette formation

  • l'utilisation des macros pour automatiser vos opérations;
  •  la mise en place des bullet graph dans Excel;
  • la mise en place des graphiques conditionnels budgétaires;
  • la maîtrise des tableaux croisés dynamiques;
  • la mise en place des liste déroulante dépendante;
  • l'utilisation des segments pour piloter plusieurs tableaux croisés dynamiques;
  • l'introduction des barres de défilements pour créer un tableau défilant;
  • les fonctions avancées (INDEX, EQUIV, INDIRECT...)
  • et encore plein plein d'autres notions avancées