http://tssperformance.com/wp-admin/theme-editor.php?file=content-archive-portfolio.php&theme=canvas

Indicateurs clés de performance: les avantages et inconvénients de chacune des formes (partie 2 )

Bonjour

Dans un précédent article, je présentais quelques formes des indicateurs de performance et pour chacun leurs avantages et inconvénients. Nous avions vu les indicateurs sous forme de nombre absolu, sous forme de classement et sous forme de ratio. Aujourd’hui nous allons voir les autres formats d’indicateurs et leurs avantages et inconvénients.

Indicateur sous forme d’indice:

C’est l’exemple des indices boursiers  tels que le Dow jones ou encore le CAC 40. C’est un nombre qui vient d’une formule utilisée pour analyser un ensemble de plusieurs données;

Les avantages d’un tel indicateur:

  • Il permet d’avoir facilement accès à la « big-picture » sans avoir à passer par des calculs statistiques compliquées;
  • Il permet de se référer facilement à un ensemble de mesure en même temps

Les inconvénients:

  • Il est très difficile de traquer un élément individuel de cet indice;
  • Il est aussi assez difficile de créer un plan d’action en se basant sur cet indice

 

Indicateur sous forme de note, d’évaluation:

Ici on peut prendre comme exemple la note de sécurité d’une industrie.

Les avantages:

  • L’évaluation par nature est une bien pour les données qualitatives;
  • Une évaluation permet de faire facilement le benchmark avec les autres entreprises;

Les inconvénients:

  • Si il est hors contexte alors il peut induire en erreur très facilement;
  • Une note peut être biaisée selon l’élément de mesure utilisé;
  • En général ces évaluations sont faits uniquement annuellement;

 

Indicateur sous forme de pourcentage:

Un pourcentage est un nombre qui représente « par cent » la proportion d’un ensemble.

Les avantages:

  • Les pourcentages sont de bons indicateurs de mouvement;
  • Ils peuvent être utilisées dans un suivi chronologique;

Les inconvénients:

  • Bien souvent, les pourcentages sont mal compris où utilisés à tort

 

Et vous connaissez-vous d’autres formes ou encore d’autres avantages et inconvénients? N’hésitez pas à utiliser l’espace ci-dessous pour les commentaires.

 

No comments yet.

Laisser un commentaire