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Analyse critique d’un rapport de vente (partie 2)

Bonjour

Déjà dans un article précédent (ici) je commençais l’analyse critique de la 1ère diapo d’un rapport de vente. Dans cet article je continue le même exercice avec une autre diapo du même rapport. La diapo est ci-dessous:

Explications de ce rapport:

Dans cette partie, l’idée est de comparer les réalisations de chacun des commerciaux par rapport aux objectifs. La différence ici est qu’on regarde les grands comptes de chacun des commerciaux. En effet à chacun des commerciaux est affecté un ou plusieurs grands comptes avec chacun des objectifs. Il est aussi intéressant de noter que tous les commerciaux exceptés André font parti de l’agence 2.

 

Critiques constructives du rapport:

  • Il ne met pas en avant les meilleurs commerciaux en terme de réalisation;
  • il ne met pas en évidence ceux qui n’ont pas atteint leurs objectifs
  • en commençant le tableau par la colonne Objectif, on a tendance à croire que c’est l’objet du rapport, il serait plus intéressant de commencer par la colonne Réalisation

 

Propositions d’améliorations

Si je devais refaire cette partie, j’utiliserai certainement en même temps tableaux et graphiques.

  • Le tableau que j’utiliserai est ci-dessous:

Dans ce tableau,

* je commence déjà par les réalisations pour mettre en avant le point important,

* les points rouges mettent en évidence ceux qui n’ont pas atteint les objectifs.

* les réalisations de ceux appartenant à l’agence 2 sont classées par ordre décroissants. Il est donc plus facile de savoir qui est le meilleur à l’agence 2.

* le graphique « déviation » permet de voir la déviation par rapport aux objectifs: l’axe étant considéré comme l’objectif toutes les barres qui sont à droite de l’axe ont dépassées l’objectif tandis que celles à gauche sont en dessous de l’objectif.

 

  • En graphique, j’utiliserai 2 graphiques

Un graphique pour le total comme celui ci-dessous:

 

Ce graphique mais surtout en évidence la part de chaque commercial dans le total. Par exemple, Patrick a réaliser 63% du total et Andre 19% du total des ventes. Les ventes totales ont fait 104% du objectif.

Le 2nd graphique est ci-dessous:

Voilà, j’aurai certainement utiliser les 3 éléments ci-dessus pour représenter ces résultats.

Et vous qu’en pensez-vous? Quelles remarques constructives avez-vous fait?

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